KUNDENSERVICE & MARKETING

Unser Unternehmen bietet einen maßgeschneiderten Ansatz für die Beratung von Kunden, die durch Akquisitionen wachsen wollen..

Marketing und Kundenservice sind zwei Seiten einer Medaille - doch man muss in den heutigen Zeiten beginnen zu realisieren, dass von Sozialen Medien Kundenservice und Marketing Hand in Hand gehen. Für die meisten Kunden sind die soziale Medien heutzutage tatsächlich die bevorzugte Methode um Kontakt mit einer neuen Marke, Verein oder einem Unternehmen aufzunehmen und zwar in den meisten Fällen noch vor Telefon, E-Mail, Foren oder einem Live-Chat. 

Um gemeinsame Ziele zu erreichen und somit die Marketing- und Kundenservice-Abteilungen auf eine Zusammenarbeit ausrichten ist Ihre Aufgabe die Kundenzufriedenheit in allen Aspekten zu gewährleisten.